SERVICE & SUPPORT
Wir realisieren zukunftsorientierte Gesamtlösungen und bauen den Informationsfluss innerhalb und zwischen Unternehmen aller Grössen und Branchen aus. Mit Sach- und Fachkenntnis streben wir für unsere Kunden die optimale, auf deren Bedürfnisse ausgerichtete Lösung an und decken mit unserem umfangreichen Angebot an Produkten und Dienstleistungen, wie auch Schulungen, alle Anforderungen an eine professionelle Informatik-Infrastruktur ab.
Im Bereich von Service und Supportleistungen bieten wir Ihnen mit einem Support-Abonnement eine flexible Lösung an, die Sie in Ihrem täglichen Schaffen rund um Ihre Informatik-Infrastruktur unterstützt und entlastet. Unsere Spezialisten erbringen die Support-Leistung direkt vor Ort, per Telefon und/oder Fernzugriff je nach Bedarf.
ROLLOUT & BUILDING
Migrationen der Betriebssysteme, Software, Hardware und spezieller Geräte sind durch die clevere Auswahl der optimalen Tools unsere Spezialität. Ob es sich um Softwareverteilung, Inventarisierung, Backup, Recovery, ActiveDirectory oder Übernahme der benutzerspezifischen Daten handelt - wir gehören zu den Spezialisten.
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Software Deployment - Ausbringen der Softwarepakete
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Software Packaging / Repackaging - Erstellen an gepasster Softwarepakete, z.B. MSI, MSM, MST, MSP
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Software Scripting - Erstellen von Automatisierungstools und spezieller Anpassungen
OUTSOURCING
Um den täglichen Bedarf an IT Unterstützung sicherzustellen, offeriert Medivert ihren Kunden verschiedene Outsourcing Möglichkeiten. Wir stellen Fachspezialisten temporär oder über einen längeren Zeitraum für HelpDesk, Schulung, IT Support und IT Projekte zur Verfügung. Indem ein konsequentes und kontinuierliches Qualitätsmanagement durchgeführt und nur ausgewiesene Fachspezialisten mit langjähriger Erfahrung eingesetzt werden, garantiert Medivert für maximale Kundenzufriedenheit.
Wir übernehmen auf Kundenwunsch auch das Teil– oder Full-Outsourcing der IT-Infrastruktur.
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Hardware: Techn. Support, Wartung und Reparatur
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Software: Automatische Updates, Betrieb von Fachapplikationen, etc.
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Netzwerke: Betrieb, Unterhalt und proaktive Überwachung
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HelpDesk: Als Anlaufstelle für Kundenmitarbeiter bei allen IT-Belangen
WEB-DESIGN
Websites stellen in der heutigen Zeit Ihre digitale Visitenkarte dar. Daher ist ein professioneller Online-Auftritt, insbesondere auf mobilen Devices, von grosser Bedeutung. Wir stellen Ihr Unternehmen, Ihre Marken, Produkte oder Dienstleistungen in den Fokus, um nachaltige Ergebnisse und Erfolge zu erzielen. Dabei bieten wir Ihnen vom Logodesign, der responsiven Programmierung Ihrer Webseite (Desktop, Mobile, Apps) inkl. Suchmaschinen Optimierung (SEO), über Textgestaltung und Integration Ihres Contents, bis hin zum Online-Marketing, individuelle und zielgruppenorientierte Lösungen.